
Die Zukunft ist hybrid: Vom Menschen erdacht. Intelligent gebaut.
Schweizer Präzision. Menschliche Intuition. KI-Leistung.
Europäische KMUs stehen vor einem schmerzhaften Paradoxon: Sie benötigen Technologie auf Grossunternehmensniveau, um wettbewerbsfähig zu sein, können sich aber keine Teams auf Grossunternehmensniveau leisten. Ihnen wird nahegelegt, sie sollen „alles mit KI automatisieren“, doch wir haben die Frustration erlebt, dass Chatbots Nuancen nicht verstehen, die Automatisierung nicht funktioniert und der Support sich roboterhaft anfühlt.
Die Wahrheit? Ihr Unternehmen ist nicht vollständig automatisierbar und das sollte es auch nicht sein. Manche Entscheidungen erfordern menschliches Urteilsvermögen. Manche Kunden brauchen Empathie. Manche Probleme erfordern kreatives Denken.
HEX Swiss schliesst genau diese Lücke.
Wir kombinieren modernste Microsoft-basierte KI-Automatisierung mit menschlicher Expertise: damit Technologie für Sie arbeitet, nicht gegen Sie.
Die Zukunft ist nicht KI gegen Menschen.
Sie ist KI + Menschen.

Was wir tun
Wir sind nicht nur eine weitere KI-Beratungsfirma, die verspricht, „Ihre Belegschaft zu ersetzen”.
Wir entwickeln hybride Intelligenzsysteme, die:
-
Mit Intelligenz automatisieren – KI-Agenten einsetzen, die repetitive Arbeiten rund um die Uhr erledigen
-
Mit Weisheit eskalieren – nahtlos an menschliche Experten übergeben, wenn die KI an ihre Grenzen stösst
-
Mit Daten verbessern – jede Interaktion macht sowohl Ihre KI als auch Ihr Team intelligenter
Ohne dass ihre Belegschaft dabei ersetzt wird.
Ihre Vorteile:
Das 85/15-Automatisierungsprinzip
Andere versprechen 100% KI.
Wir versprechen 85 % Automatisierung + 15 % menschliche Kontrolle.
✔️ 85 % weniger Routinearbeit
✔️ 15 % menschliche Kontrolle
✔️ 100 % Vertrauen und Sicherheit
Unsere KI kümmert sich um das Volumen.
Unsere Mitarbeiter kümmern sich um die Ausnahmen. Wir kümmern uns um das Wachstum Ihres Unternehmens.


Schweizer Vertrauen. Globale Effizienz.
Unser einzigartiges Dreieck Schweiz–EU–APAC vereint:
-
Schweizer Datenschutz & Qualitätsstandards
-
Europäische Zeitzonen-Kompatibilität
-
Internationale Microsoft-Exzellenz & 24/7-Support
Ergebnis: Schweizer Zuverlässigkeit zum KMU-Preis mit Rund-um-die-Uhr-Support durch HEX-zertifizierte Techniker.
Microsoft + KI – Unsere DNA
Wir versuchen nicht, alles zu sein.
Aber wir sind Weltklasse im Microsoft-Ökosystem, das durch KI erweitert wurde:
-
M365-Automatisierung (SharePoint, Teams, Power Plattform-Workflows)
-
Integration von Azure-KI-Dienste
-
Copilot-Anpassung und Unternehmensbereitstellung
-
Benutzerdefinierte KI-Agenten, die auf Claude, GPT und spezialisierten Modellen basieren


Sprach-KI: Die nächste Stufe
Während andere noch Chatbots einsetzen, setzen wir bereits Sprach-KI-Agenten ein, die menschlich klingen, den Kontext verstehen und echte Geschäftsergebnisse erzielen:
-
Kundenservice, der niemals in die Warteschleife steckt
-
Verkaufsqualifizierung rund um die Uhr
-
Lead-Generierung, die wie Ihr bester Vertriebsmitarbeiter klingt
-
Support, der bei Bedarf nahtlos an den Menschen andockt
Ihre Kunden werden nicht merken, dass sie mit KI sprechen, aber sie werden die Geschwindigkeit lieben.

Unsere Erfolgsformel für Ihr Unternehmen
Phase 1 – Sofortiger ROI (30 Tage)
-
Identifizierung der drei grössten Zeitfresser.
-
Umsetzung gezielte KI-Automatisierungen
-
Messung des Zeitgewinns
Ergebnis: Sichtbarer ROI innerhalb von 30 Tagen.
Phase 2 – Skalierung der Intelligenz (90 Tage)
-
Ausweitung auf mehrere Abteilungen
-
Integration in Ihre Microsoft-Umgebung
-
Schulung Ihres Teams für den hybriden Workflow
Ergebnis: Produktivitätssteigerung von 30–40 %.
Phase 3 – Hybrid Excellence (6–12 Monate)
-
Sprachgesteuerte KI-Agenten für kundenorientierte Funktionen
-
Predictive Analytics
-
Kontinuierliche Optimierung
Ergebnis: Skalierbarkeit auf Enterprise-Niveau, ohne Enterprise-Kosten.
HEX Swiss
Der Unterschied?
Hex Swiss hilft europäischen KMUs, wie Grossunternehmen zu agieren in Sachen AI, Sicherheit und Konformität, ohne die Kosten eines Grossunternehmens. Wir sind spezialisiert auf Microsoft-Technologie, die durch KI erweitert wird: Automatisierung sich wiederholender Arbeiten mit intelligenten Agenten, Einsatz von Sprach-KI für Kundenservice und Vertrieb sowie Optimierung Ihrer M365- und Azure-Investitionen.
Während andere eine 100-prozentige Automatisierung versprechen, liefern wir
85 % KI-Effizienz mit 15 % menschlicher Expertise.
Denn Ihr Unternehmen ist zu wichtig, um es allein Algorithmen zu überlassen. Schweizer Vertrauen, globale Lieferung, Ergebnisse in 30 Tagen.
Kunden-stimmen
Aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz des Kunden veröffentlichen wir keine Referenzen.
Unsere Kundenstruktur besteht aus KMUs und nationalen und internationalen Grosskunden.
Sollten Sie Fragen dazu haben, können wir gerne im persönlichen Gespräch mehr dazu sagen, wir können jedoch ohne Einwilligung der Kundschaft keine Namen nennen.

✓ Nachgewiesene Microsoft-Expertise
Umfassende Erfahrung mit M365, Azure, Power Plattform – wir lernen nicht auf Ihre Kosten.
✓ KI mit Sicherheitsvorkehrungen
Wir entwickeln KI-Systeme unter menschlicher Aufsicht, keine unkontrollierte Automatisierung, die kostspielige Fehler verursacht.
✓ Europäische Werte, globale Lieferung Datenschutzstandards, Support rund um die Uhr, KMU-freundliche Preise.
✓ Schneller ROI
Wir liefern Ergebnisse in 30 Tagen, nicht in 6 Monaten.
✓ Sie behalten die Kontrolle
Ihre Daten, Ihre Infrastruktur, Ihre Entscheidungen.
Wir verkaufen keine Technologie
Wir verkaufen Sicherheit, Vertrauen und Wachstum.
Die Gewissheit, dass KI keine peinlichen Fehler machen wird,
Dass Wachstum nicht mehr Mitarbeiter erfordert
und dass bei Problemen ein Mensch – und kein Bot – antwortet.
HEX Swiss – KI-Automatisierung mit Menschlichkeit.
